Digitale Transformation administrativer Kernprozesse im Gesundheitswesen

Administrative Kernprozesse entscheiden heute maßgeblich über Wirtschaftlichkeit, Liquidität und Zukunftsfähigkeit von Einrichtungen des Gesundheitswesens. Wir begleiten unsere Kunden dabei, diese Prozesse ganzheitlich zu analysieren, intelligent zu vernetzen und nachhaltig zu transformieren.

XQT5 - final Version SVG

Die Ausgangslage im Gesundheitswesen

Ob Krankenhaus, Klinikverbund, Labor oder medizinisches Versorgungszentrum – wirtschaftlicher Druck, regulatorische Anforderungen und historisch gewachsene Systemlandschaften erschweren effiziente Verwaltungs- und Abrechnungsprozesse

Strategische Ziele

Erfolgreiche Transformation orientiert sich nicht an Technologien, sondern an den Zielen der Organisation. Im Mittelpunkt stehen messbare Verbesserungen für Wirtschaftlichkeit, Prozesse und Zukunftsfähigkeit.

Wirtschaftliche Ziele

Wirtschaftlichkeit sichern

Effiziente Verwaltungs- und Abrechnungsprozesse schaffen Freiräume, senken Prozesskosten und unterstützen eine nachhaltige wirtschaftliche Entwicklung.

Liquidität stärken

Vollständige Falldaten, beschleunigte Abrechnungsprozesse und weniger manuelle Nacharbeiten verkürzen die Time-to-Cash und sichern Erlöse – und schaffen zusätzlich Freiräume für wertschöpfende Tätigkeiten.

Resilienz und Compliance stärken

Konsistente Dokumentationen und nachvollziehbare Datenflüsse schaffen belastbare Grundlagen für MD-Prüfungen, interne Audits sowie den Schutz sensibler Patienten- und Gesundheitsdaten vor Cyberrisiken sowie regulatorischen Verstößen.

Organisatorische Ziele

Prozessqualität erhöhen

Standardisierte und durchgängige Abläufe reduzieren Medienbrüche, entlasten Mitarbeitende und schaffen transparente Prozessketten.

Datenqualität verbessern

Konsistente Patienten-, Leistungs- und Falldaten schaffen die Grundlage für belastbare Entscheidungen, eine sichere Abrechnung sowie die KI-gestützte Automatisierung administrativer Prozesse.

Zukunftsfähige Strukturen schaffen

Integrierte Systemlandschaften und interoperable Datenstrukturen schaffen die Voraussetzungen für die digitale Vernetzung von KIS, SAP und Fachanwendungen sowie den sicheren und nachhaltigen Einsatz neuer Technologien wie KI.

Handlungsfelder

Die größten Transformationspotenziale entstehen dort, wo Prozesse, Daten, Systeme, Governance und KI ganzheitlich gestaltet werden.

Wir analysieren, standardisieren und automatisieren administrative Kernprozesse, um Durchlaufzeiten zu verkürzen, Medienbrüche zu beseitigen und die Prozessqualität nachhaltig zu erhöhen.

Typische Anwendungsbereiche

  • Patientenaufnahme
  • Leistungsdokumentation
  • Kodierung
  • Fallbildung
  • Abrechnung

Wir schaffen konsistente Datenstrukturen, verbessern Datenqualität und schaffen die Grundlage für Automatisierung, belastbare Entscheidungen und den Einsatz künstlicher Intelligenz.

Typische Anwendungsbereiche

  • Patienten- und Falldaten
  • Leistungsdaten
  • Stammdaten
  • Dokumente
  • Bewegungsdaten

Wir integrieren bestehende Anwendungen, harmonisieren Datenflüsse und schaffen durchgängige Informationsprozesse über Systemgrenzen hinweg.

Typische Systeme

  • KIS
  • SAP
  • Dokumentenmanagement
  • RIS/PACS
  • Laborsysteme

Wir etablieren belastbare Governance-Strukturen für Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance und schaffen nachvollziehbare Verantwortlichkeiten.

Schwerpunkte

  • Datenschutz
  • Informationssicherheit
  • MD-Prüfungen
  • Auditfähigkeit
  • Berechtigungskonzepte

Wir setzen künstliche Intelligenz dort ein, wo große Informationsmengen aus unterschiedlichen Quellen verarbeitet werden müssen – beispielsweise zur

  • intelligenten Dokumentenanalyse,
  • automatisierten Zusammenstellung abrechnungsrelevanter Informationen,
  • Plausibilisierung von Falldaten
  • oder Unterstützung administrativer Entscheidungsprozesse.

KI  als Highlight Thema. KI-gestütze optimeirung ist der hebel, wir sind uns aber der kritikalität (Schutz sensibler Daten und beachtugn von regulatorien; im Einzelfall Pseudonymisierung, Anonymisierung, lokale LLm etc.)  bewusst und können damit hervorragend umgehen

Unser Beratungsansatz

Gemeinsam erarbeiten wir Klarheit über bestehende Prozesse, das Zielbild und den idealen Weg zu dessen Erreichung

Transformation in der Praxis

Anonymisierte Projektbeispiele zeigen, wie wir Einrichtungen des Gesundheitswesens dabei unterstützen, Prozesse zu digitalisieren, zu automatisieren und nachhaltig zu optimieren.

Projekt 1

vollständige Automatisierung des Abrechnungsprozesses in einer Klinik; Abrechnung nach GOÄ und EBM, loakle Modelle ... das zeitnahe stellen von rechnungen um a) Backlog zu veremieden b) fristen einzuhalten führt zu deutlich höheren erlösen und damit einem ROI innerhalb eines jahres

Projekt 2

Rechnungsverabeitung / Rechnungserstellung / für Leistuengen des Klinikverbundes gegenüber anderen Gesellschaften KRankenhausfinanzierungsgestzt als Treiber Krankenhausversorgungsverbesserungsgesetzt Krankenhausreformanpassungsgesetz

Transformation, (Wirkung böse)

Warum entscheiden sich Gesundheitseinrichtungen für XQT5?

Weil nachhaltige Transformation mehr erfordert als Technologie. Entscheidend sind Branchenverständnis, strategische Beratung, Umsetzungskompetenz und die Fähigkeit, Veränderungen dauerhaft in Organisation und Prozessen zu verankern.

 

Krankenhausfinanzierungsgesetz als Treiber

Krankenhausversorgungsverbesserungsgesetz

Krankenhausreformanpassungsgesetz

der wunsch der Kliniken KI einzusetzen scheitert teilweise an regulatorischen Anfoderungen oder auch der Unverfügbarkeit der Daten in Drittsystemen … Entlastung für Kernaufgaben / patienten

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